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假如手机订个外卖也能出卖你……
发布时间:2017年04月24日 | 文章来源:凤凰网 | 作者:果冻 | 访问量: | 【字体:
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“周二,你叫了一份比萨,周三,你吃了麻辣烫……”当有好友能准确说出你在外卖应用上的所有消费记录时,你会有什么感觉?近日,有网友在知乎上发文称,美团外卖绑定微信好友关系后,可以看到对方每一份订单评价。甚至有一名知乎网友称,自己能看到好友在美团外卖上的药品订单,显示有好友曾购买避孕套,“非常尴尬”。不少网友认为,类似做法侵犯了用户的隐私。针对此事,美团相关负责人向南都记者回复称,绑定好友功能已经过用户授权,并且已通过多种方式告知用户隐私相关内容及如何停用及隐藏自己的评论等。

  美团外卖真的履行了隐私告知的责任吗?在我看,所谓的“告知”,起码存在三方面的不足。第一,网友消费记录被泄露,起因是对外卖app和微信账号进行了绑定,与消费记录有关的协议内容为“允许美团外卖向用户及微信好友推送动态”,但“动态”具体指的是什么语焉不详。第二,有法律人士指出,此类协议背后,是“不同意就不服务”的模式,基本上就是个霸王条款,损害了消费者的选择权。第三,根据南都记者做的小型网络调查,高达八成的用户表示并不知道美团外卖绑定微信账户后好友可以看到自己评价过的餐厅与订单。也就是说,就效果而言,80%属于无效告知。以此而论,此类协议并未尽到告知责任,反而有浑水摸鱼、从中渔利之嫌。   

实际上,美团的做法现在似乎已成为许多消费类手机应用的通例。以我的使用经验,支付宝早就这么干了———这尚且属于熟人之间不经意的信息泄露。还有一类,属于商业网站尤其电商平台对消费者浏览隐私的有意搜集。比如,一旦在淘宝上浏览过什么商品信息,结果无论你打开任何网站,新闻网站也好论坛也好,所有与你浏览过的商品有关的广告全都出来了。其结果是,本来在网易上看跟帖,看着看着……哎!咋莫名其妙买了个高压锅?不知不觉被影响,日子长了细思恐极——— 万一别人用我的电脑咋办?   

所以我现在也学乖了,既然授权协议写得含糊其辞,或者协议有20页那么长,存心不让你读,那么,凡是要求绑定方位、使用摄像头和相册,还有访问通讯录的手机应用,我一律打叉叉。可是,就算客户提高警惕,大家都是技术菜鸟,谁知道有没有第三方偷偷访问我的相册通讯录呢?据说在国外,高达1/3的网友用不透明胶纸贴住手提电脑上的摄像头,因为这摄像头,还有手提电脑自带的麦克风,随时可能被其他别有用心的组织或个人“唤醒”。在卧室里放个监视器有多可怕,想想都头皮发麻。网络和移动应用时代最恐怖的事情莫过于侵犯隐私的行为我不但被蒙在鼓里,还完全束手无策。   

美国法律学者安德鲁斯曾经写过一本书,叫《我知道你是谁·我知道你做过什么》。她回顾道:在传统社会里,宪法和其他法律会保护我们的隐私权,未经特别授权,我们的信件不会被人拆开,我们的电话也不会被人窃听。但社交媒体的崛起,让这些传统的价值观都灰飞烟灭,社交媒体后台的工程师和其他数据挖掘者,可以随心所欲地观察我们的一举一动。在日新月异的大数据时代,每个人都是被分析的对象。她建议,应该制定专门法律以保护“信息隐私权,思想、感情和情绪的隐私权”。被人知道在网上买了避孕套虽然也没啥大不了,但也属于羞耻感等情绪受伤的范畴。就此而言,是时候对社交网络隐私立法进行讨论了。

文章作者:果冻

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